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交管12123无法收到验证码信息可能有以下几种原因。

1、手机使用拦截软件：一些手机安全软件可能会拦截短信验证码，建议查看手机安全软件的设置，确认是否对交管12123发送的短信进行了拦截。

2、网络状态不佳或服务器繁忙：网络状态不佳或服务器繁忙也可能导致验证码无法接收，可以尝试切换网络环境或等待一段时间再尝试获取验证码。

3、手机号输入错误：确认输入的手机号是否正确，如果输入错误，将无法收到验证码，这时可以重新输入正确的手机号尝试获取验证码。

4、运营商问题：有时候运营商的网络服务会出现问题，导致无法接收验证码，可以联系运营商客服查询是否有问题。

5、手机欠费或短信存储已满：确保手机没有欠费并且短信存储没有满，如果短信存储已满，建议删除一些不需要的短信以释放空间。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系交管12123客服或相关部门寻求帮助，他们能够提供更具体的指导和解决方案。